Ostatnia aktualizacja: 15 lipca 2026
1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług detailingowych przez Splendor Car Spa z siedzibą w Warszawie, ul. Przemysłowa 47, 02-042 Warszawa (zwany dalej „Usługodawcą").
2. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej espilintor.digital w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
3. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do skorzystania z usług Usługodawcy.
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
1. Usługodawca świadczy następujące usługi detailingowe:
2. Szczegółowy opis usług, wraz z cenami, dostępny jest na stronie internetowej Usługodawcy.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy wykonania usługi w przypadku stwierdzenia, że jej realizacja może skutkować uszkodzeniem pojazdu lub nie przyniesie oczekiwanego efektu.
1. Zamówienie usługi następuje poprzez:
2. W zamówieniu Klient podaje:
3. Usługodawca potwierdza przyjęcie zamówienia poprzez wiadomość e-mail wysłaną na adres podany przez Klienta w terminie 24 godzin roboczych.
4. W wiadomości potwierdzającej Usługodawca proponuje termin realizacji usługi.
5. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Klienta zaproponowanego terminu.
1. Usługi realizowane są wyłącznie po wcześniejszym umówieniu terminu.
2. Klient zobowiązany jest dostarczyć pojazd do siedziby Usługodawcy w ustalonym terminie.
3. Przed przystąpieniem do realizacji usługi Usługodawca dokonuje oględzin pojazdu i informuje Klienta o ewentualnych ograniczeniach lub zagrożeniach.
4. Czas realizacji usługi jest szacunkowy i może ulec zmianie w zależności od stanu pojazdu.
5. Po zakończeniu usługi Usługodawca informuje Klienta o możliwości odbioru pojazdu.
1. Ceny usług podane na stronie internetowej są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Zmiana ceny nie dotyczy zamówień potwierdzonych przed zmianą.
3. Płatność za usługę następuje gotówką lub przelewem bankowym po odbiorze pojazdu.
4. Usługodawca wystawia fakturę VAT lub paragon fiskalny zgodnie z obowiązującymi przepisami.
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, o ile usługa nie została jeszcze wykonana.
2. Jeżeli Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie wykonywania usługi przed upływem terminu odstąpienia, prawo odstąpienia od umowy wygasa.
3. Odstąpienie od umowy wymaga złożenia oświadczenia w formie pisemnej lub elektronicznej.
4. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą jakości wykonanej usługi w terminie 14 dni od dnia odbioru pojazdu.
5. Reklamację należy złożyć na adres e-mail: [email protected] lub w formie pisemnej na adres siedziby Usługodawcy.
6. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi na zasadach ogólnych określonych w Kodeksie cywilnym.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
3. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby realizacja usługi przebiegała bez uszkodzenia pojazdu. W przypadku stwierdzenia ryzyka uszkodzenia, Usługodawca niezwłocznie informuje o tym Klienta.
1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Usługodawca.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami RODO oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w dokumencie Polityka Prywatności oraz Informacja RODO.
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmieniony Regulamin obowiązuje od momentu jego publikacji na stronie internetowej.
2. Zmiany Regulaminu nie dotyczą umów zawartych przed datą wejścia w życie zmian.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
4. Ewentualne spory wynikłe z realizacji umowy będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
5. Klient będący konsumentem ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym poprzez:
Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu można kierować na adres:
Email: [email protected]
Adres: Splendor Car Spa, ul. Przemysłowa 47, 02-042 Warszawa